01. OKT 2019 Damit kann Ihre Webseite richtig durchstarten!

Haben Sie schonmal von einem Usability Check gehört?
Was das ist, und wozu dieser gut sein soll, können Sie hier lesen.

Hauptsächlich geht es bei einem Usability Check darum:

Wie gut kommen Besucher mit ihrer Website zurecht?

Stoßen sie bei der Bedienung auf irgendwelche Probleme?

Der Vorteil besteht hierin, dass kein großes Budget für detaillierte Datenmengen notwendig ist.

Bei diesem Check kommt es darauf an, wie Besucher mit einer Website interagieren und ob sie gut zurechtkommen. Stoßen Tester auf ein Problem, oder wissen sie nicht weiter, notiert man sich das Problem. Später verbessert man mit Hilfe dieser Notizen dann die Website. Am Ende kommt der Benutzer dann besser mit ihrer Website zurecht. 

Wofür ist so ein Check nötig?

Der Usability Check prüft wie Benutzer mit einer Website zurechtkommen, und wie leicht ihnen die Bedienung fällt. Je leichter ihm dies fällt umso besser kommt er mit der Website zurecht. Somit hat der Benutzer mehr Freude auf der Website. Ist das nicht so, geht dem Benutzer schnell die Lust verloren und er gibt eher auf. Somit nimmt er keinen Kontakt zum Websitebesitzer auf oder führt sonstige Interaktionen zum Abschluss.

Wer kommt als Tester in Frage?

Natürlich ist es wichtig nicht seine eigene Website selbst zu beurteilen, denn man kennt sich auf seiner eigenen Seite bereits bestens aus. Dann fallen einem selbst, eventuell vorhandene, Hürden nicht auf, da man weiß wie man sie umgeht. Deshalb sollten die Tester auf jeden Fall außenstehend sein und nicht an der Entwicklung der Website mitgewirkt haben. Ansonsten ist eigentlich jeder Mensch ein potenzieller Tester, denn es könnte jeder auf Ihrer Website landen. Somit sollte sich auch jeder darauf zurechtfinden und klar verstehen, was das Ziel ihrer Website ist, bzw. was Sie anbieten, etc.

Um den Test durchzuführen sollte man die Tester einfache Aufgaben erledigen lassen, welche sie kommentieren sollen (Sie sollen ihre Gedanken laut aussprechen, warum sie jetzt was tun, warum sie jetzt nicht weiterkommen, oder was sie nicht gut finden). Diese Gedanken können notiert werden und bei Problemen kann man seine Website mit diesen Notizen verbessern.

Für mehr Informationen über den Usability Check oder wie man seine Website am besten umsetzt stehen wir ihnen gerne zur Verfügung.